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현대카드가 제안하는 6가지 비즈니스 에티켓! PRIDE 현대카드가 일하는 방식 50 中

rhyshan



현대카드가 제안하는 6가지 비즈니스 에티켓! PRIDE 현대카드가 일하는 방식 50 中




엘리베이터 매너

1. 같이 엘리베이터를 탄 사람들과 밝고 가볍게 인사해보자.
2. 닫힘 버튼을 누르기 전에 더 탈 사람은 없는지 확인하자.
3. 식사를 하고 탔다면 가급적 대화는 내려서 하자.
4. 냄새가 강한 음식이나 물건을 들고 탔다면 입구를 꽉 막자.
5. 내리는 사람이 먼저다. 안에 있는 사람이 모두 내린 후에 타자.
6. 안쪽에 있는 사람이 내릴 때는 잠시 내렸다가 다시 타자.



명함 에티켓
1. 미팅 이후에 지갑이나 뒷주머니에 넣는 것은 금물. 반드시 명함 케이스에 넣는다.
2. 명함과 함께 3W(When, Where, What) 등 기억할 만한 정보를 메모해둔다.
  그러나 상대방이 보는 앞에서 명함에 메모를 하는 것은 예의에 어긋난다.
3. 업종, 직종별로 분류하거나 나만의 기준으로 정리해 보관한다.
4. 명함 인식 어플리케이션으로 정보를 데이터화하는 방법도 활용해보자.



타인의 배려 = 자신에 대한 배려
상상만으로도 불쾌감을 주는 공공장소 비매너들이 있다. 타인을 위해 작은 배려를 실천하자. 그것은 곧 나를 위한 배려이기도 하다.
1. 좁은 공간에 가득 차 있는 연기나 악취를 들이마시는 일
2. 축축한 화장실 손잡이를 만지는 일
3. 화장실 안에서 문자, 전화통화로 시간 보내는 사람 뒤에 줄 서는 일
4. 물 내리지 않은 변기, 변기에 묻어 있는 오물을 목격하는 일



흡연 매너
애연가들에게 담배를 매너 있게 피우는 방법을 설파하며 혐연권에 대응하고 있는 '재팬 타바코(Japan Tabacco)'의 흡연 매너 캠페인
1. 불 붙인 담배를 들고 다닐 때, 그것은 700℃ 횃불과 같다는 사실을 아시나요?
2. 멋진 카우보이는 담배꽁초를 거리에 '툭' 뱉습니다. 하지만 그는 옛날 영화속에서만 삽니다.
3. 조금만 부딪혀도 사과하는 당신. 하지만 당신의 담배연기가 다른 사람의 얼굴을 때렸을 때는 어떤가요?
4. 휴대용 재떨이를 휴대하는 일은 공중 재떨이를 찾는 일, 혹은 우산을 챙기는 일보다 간편합니다.
5. 길거리 담배꽁초가 당신이 개와 산책을 다닐 때만 눈에 띄는 것은 아니겠지요?
6. 눈 속에 박힐 수 있는 것은 당신의 스키 장비와 얼굴 뿐입니다.



잘못된 전화 응대법
1. 사무적이고 지루한 음성으로 성의 없이 응대했다.
2. 용건이 끝나자마자 전화를 탁 끊었다.
3. 전화를 건 사람에게 애꿎게 내 스트레스를 풀며 신경질적으로 응대했다.
4. 기억력을 신뢰한 채 메모 없이 긴 통화를 했다.



회의실 사용 에티켓
1. 회의실에 들어서면 테이블의 정리 상태를 먼저 확인한다.
2. 회의가 끝나면 의자를 제자리에 넣고 나온다.
3. 회의 후에 다른 동료가 미처 정리하지 못한 것을 정리해준다.
4. 회의실은 모두가 책임져야 하는 또 하나의 업무 공간이라고 생각한다.
5. 약속된 시간에 맞춰 회의에 참석한다.
6. 예약된 다음 회의를 위해, 회의는 시간 내에 정확히 끝낸다.





PRIDE 현대카드가 일하는 방식 50 - 10점
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