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Cycling

[라파] DHL 교환/반품/수선 신청경로

rhyshan

Rapha Return Policy


라파는 수령 후 90일 이내 제품에 대해 반품 서비스를 제공하고 있다.





Rapha My Account


로그인 후, 오른쪽 상단의 사람모양 아이콘 My Account - Order History






주문내역에서 Order No. 혹은 Action-View 클릭해 들어감






반품/수선하고자 하는 항목 선택 


160905: 가로수길에 열린다는 라파 서울매장을 통한 수선이 가능한지, 또 주문한지 오래된 제품은 왜 Repair Action이 뜨지 않는지는 문의중입니다.

160908: 라파 한국매장을 통한 수선은 현재(at the moment) 지원할 계획이 없으며, 어떻건 간에 오래된 아이템에 대해서는 Action 기능을 보여주지 않는다고.


enquiries@rapha.cc





Reason for Return


사유 선택 후 Submit


Bidon이 너무 커요





Exchange Accepted


교환이 완료된 모습.


상세한 내용은 아래 링크들을 참조.



라파 반품정책http://pages.rapha.cc/ko/service-ko/%EB%B0%98%ED%92%88

라파 리페어 서비스http://pages.rapha.cc/ko/service-ko/repair-service